Условия возврата денежных средств

Если заказчик решит отказаться от услуг аренды транспортного средства после заключения договора, то транспортная компания «Петро-Бас» может наложить штрафные санкции. Размер штрафа зависит от срока, когда заказчик решит аннулировать заявку:

• 3% от итоговой стоимости услуг при разрыве договора за 10 суток до момента, когда должно быть подано транспортное средство;
• 10% от суммы проката при отказе от транспортных услуг за 5 суток до момента, когда исполнитель должен был подать машину;
• 50% от стоимости аренды транспорта при отказе заказчика за 3 суток до даты подачи транспортного средства, прописанной в договоре оказания услуг;
• 100% от стоимости заказа услуги, если отказ от заказчика поступил менее, чем за 24 часа до подачи авто.

Возврат уплаченных заказчиком денежных средств будет осуществлен на банковский счет клиента в срок – от 5 до 30 рабочих дней. Длительность зачисления денег зависит от Банка, на реквизиты которого исполнитель будет совершать возврат.

Если исполнитель задержит подачу автомобиля более чем на 1 час, за исключением случаев, когда задержка транспортного средства вызвана из-за обстоятельств, возникших не по вине исполнителя (например, ДТП, которое препятствует дорожно-транспортному движению), заказчик наделяется правом аннулировать заказ. В подобных ситуациях считается, что автомобиль не прибыл к месту выполнения задачи, поэтому исполнитель услуги должен вернуть денежные средства на банковский счет заказчика. При этом на исполнителя накладывается штраф в размере 10% от стоимости заказа.